गोपनीयता नीति

1. परिचय

NURY Health ("हम", "हमारा" या "हम") आपकी गोपनीयता की सुरक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, साझा और सुरक्षित करते हैं।

2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

  • व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर।

  • उपयोग डेटा: आप हमारी सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इस बारे में जानकारी।

  • डिवाइस जानकारी: उस डिवाइस के बारे में जानकारी जिससे आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • हमारी सेवाएं प्रदान करने और बनाए रखने के लिए

  • हमारी सेवाओं में बदलावों के बारे में आपको सूचित करने के लिए

  • ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए

  • विश्लेषण या मूल्यवान जानकारी एकत्र करने के लिए ताकि हम अपनी सेवाओं में सुधार कर सकें

  • हमारी सेवाओं के उपयोग की निगरानी करने के लिए

  • तकनीकी समस्याओं का पता लगाने, रोकने और हल करने के लिए

  • आपको समाचार, विशेष ऑफ़र और अन्य वस्तुओं, सेवाओं और कार्यक्रमों के बारे में सामान्य जानकारी प्रदान करने के लिए

4. प्रोसेसिंग का कानूनी आधार (EU/EEA)

सामान्य डेटा सुरक्षा विनियम (GDPR) के तहत, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्न कानूनी आधारों पर प्रोसेस करते हैं:

  • सहमति: आपने विशिष्ट उद्देश्यों के लिए हमें अपने व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने की सहमति दी है।

  • अनुबंध की आवश्यकता: आपके साथ अनुबंध पूरा करने के लिए प्रोसेसिंग आवश्यक है।

  • कानूनी दायित्व: कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए प्रोसेसिंग आवश्यक है।

  • वैध हित: हमारे वैध हितों के लिए प्रोसेसिंग आवश्यक है, बशर्ते कि वे आपके मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं से अधिक न हों।

5. डेटा संग्रहण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल उतनी ही अवधि तक सुरक्षित रखेंगे जितनी इस गोपनीयता नीति में निर्दिष्ट उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कानूनन आवश्यक दायित्वों को पूरा करने, विवादों को हल करने और कानूनी समझौतों एवं नीतियों को लागू करने के लिए आवश्यकतानुसार सुरक्षित रखेंगे और उपयोग करेंगे।

6. आपके डेटा सुरक्षा अधिकार

GDPR के तहत, आपके पास निम्न अधिकार हैं:

  • पहुंच का अधिकार: आप अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रतियां मांगने का अधिकार रखते हैं।

  • संशोधन का अधिकार: आप गलत जानकारी को सुधारने या अधूरी जानकारी को पूरा करने का अधिकार रखते हैं।

  • मिटाने का अधिकार: आप कुछ परिस्थितियों में अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

  • प्रोसेसिंग को सीमित करने का अधिकार: आप कुछ परिस्थितियों में अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं।

  • प्रोसेसिंग का विरोध करने का अधिकार: आप कुछ परिस्थितियों में हमारे द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग का विरोध करने का अधिकार रखते हैं।

  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपके द्वारा एकत्रित डेटा को किसी अन्य संगठन या सीधे आपको स्थानांतरित करें, कुछ परिस्थितियों में।

7. अपने डेटा अधिकारों का उपयोग

यदि आप अपना डेटा मिटाना चाहते हैं या ऊपर बताए गए किसी भी डेटा सुरक्षा अधिकार का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे इस ईमेल पर संपर्क करें: contact@nuryhealth.com

हम आपकी अनुरोध पर लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार 30 दिनों के भीतर उत्तर देंगे।

8. संपर्क करें

यदि आपको इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न है, तो कृपया हमसे इस ईमेल पर संपर्क करें:

सामान्य पूछताछ: contact@nuryhealth.com